Komissió TPV: convierte un móvil o tablet en terminal de punto de venta y control de accesos.

Qué es Komissió TPV

Komissió TPV es la app que convierte un móvil o tablet en un terminal de punto de venta para barra y eventos. El personal la usa para cobrar consumiciones, vender Komicoins y validar accesos.

Tres funciones principales

1. Ventas en barra

El flujo es siempre el mismo: primero identificas al comisionado, luego seleccionas los productos, y al final eliges el método de pago.

  1. El personal abre el TPV y el comisionado se identifica (QR, pulsera NFC o modo anónimo).
  2. Una vez identificado, se abre el catálogo y se seleccionan los productos.
  3. Se elige el método de pago disponible (saldo, Komicoins o efectivo).
  4. Se confirma la operación.

2. Venta de Komicoins

El personal puede vender Komicoins a un comisionado identificado desde el TPV. El comisionado paga normalmente en efectivo y los Komicoins se cargan al instante en su cuenta. También se pueden procesar devoluciones.

3. Control de accesos

En eventos que lo requieran, hay una pantalla aparte en el TPV para validar entradas sin vender nada. El comisionado muestra su QR o pulsera y el sistema comprueba si tiene permiso para acceder. No está integrado con la venta: es una pantalla independiente.

Tres formas de identificar al comisionado

  • QR: el comisionado muestra el código QR desde la app. Incluye firma de seguridad que se renueva cada pocos minutos.
  • NFC: el comisionado acerca su pulsera o llavero NFC al dispositivo. Más rápido, no requiere móvil.
  • Anónimo (pago en efectivo): venta sin identificar al comprador. Solo disponible si el staff tiene el permiso “vender anónimo” y la organización no bloquea los pagos en efectivo. Limita el catálogo a productos marcados como “permitir venta anónima”.

Tres métodos de pago

  • Saldo (cargo al balance): se descuenta del saldo del comisionado identificado. Requiere que los productos del carrito tengan “permitir cobro a saldo”.
  • Komicoins: se descuentan Komicoins de su cuenta. Requiere que los productos tengan coste en Komicoins.
  • Efectivo: el pago se registra para trazabilidad pero el dinero lo gestiona el personal. Se puede deshabilitar a nivel de organización.

El TPV filtra los métodos de pago disponibles en función del producto y del tipo de usuario identificado. Por ejemplo, si un producto no tiene coste en Komicoins, no se permite el pago con Komicoins aunque el usuario los tenga.

No se puede cobrar a otra persona

El TPV cobra siempre al usuario identificado al inicio de la venta. No existe opción para transferir la operación a otra cuenta. Si hace falta que pague otra persona, esa persona tiene que identificarse y pagar.

Dispositivos compatibles

Cualquier móvil o tablet con Android o iOS. Para NFC, el dispositivo debe tener lector NFC integrado.

Varios dispositivos a la vez

Puedes tener varios TPV funcionando simultáneamente. Cada dispositivo atiende de forma independiente y todas las ventas se sincronizan.

Panel de supervisor

El staff con rol de supervisor tiene un panel adicional con cuatro secciones:

  • Productos: editar el catálogo desde el TPV.
  • Komicoins de usuarios: consultar el saldo de Komicoins de cualquier comisionado.
  • Ventas: historial de ventas con filtros y exportación.
  • Personal: gestionar el staff de barra.

Conexión a internet

El TPV necesita conexión para operar. Si hay caída puntual, las operaciones en efectivo se pueden encolar en algunos casos (banner de transacciones pendientes), pero lo recomendable es trabajar siempre online.

Disponibilidad

Komissió TPV está disponible a partir del Plan Plus.

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