Cómo consultar qué días está libre el casal, solicitarlo para un cumpleaños o una comida y seguir tus reservas desde la app.
Para qué sirve
Si tu comisión alquila el casal a los socios, puedes pedirlo desde la app: ves qué días está libre, envías la solicitud y la directiva te contesta. Todo queda en Mis reservas, con su estado y, si hay cobro, el importe.
Lo encuentras en el menú Más → Reservar el casal (o en la cuadrícula Todo lo de tu falla / asociación del final de Inicio). Si no lo ves, tu comisión no lo tiene activado.
Ver la disponibilidad
El calendario del casal te enseña cada día con un color:
- Libre, Parcial (hay alguna franja cogida) u Ocupado.
- Actividad de la comisión: ese día la falla tiene algo programado.
- No se puede solicitar (en gris): tu comisión ha decidido que ese día no se alquila.
Toca un día para ver las franjas ocupadas («Ocupado 13:00–18:00»). Nunca verás quién lo tiene ni para qué, igual que nadie verá tu reserva.
Si tu comisión tiene varios espacios (el casal entero, la cocina…), elige primero cuál quieres ver.
Días que no se pueden pedir
Cada comisión decide qué días alquila. Puede que:
- Solo se pueda pedir algunos días (por ejemplo, los fines de semana fuera de fiestas): el resto salen en gris.
- Se pueda pedir cualquier día salvo algunos (por ejemplo, la semana fallera): esos salen en gris.
Las condiciones del casal te explican cómo funciona en tu comisión.
Solicitar el casal
- Pulsa para solicitar y elige el espacio, el día y la hora de inicio y el día y la hora de fin. El selector de fechas solo te deja elegir días que se pueden pedir.
- Indica el motivo, el número de asistentes y, si quieres, observaciones.
- Si tu comisión tiene normativa de uso, léela y marca «He leído y acepto la normativa».
- Pulsa Enviar solicitud.
Si el espacio tiene tarifa, verás un importe orientativo según la duración. El importe final lo decide la comisión al aprobar.
La app te avisa antes de enviar si algo no cuadra: la hora de fin antes que la de inicio, una fecha pasada, menos antelación de la que pide tu comisión, más días seguidos de los permitidos, un hueco ya cogido o un día que no se puede solicitar.
Mis reservas
En Mis reservas ves cada solicitud con su estado:
- Pendiente: la directiva aún no ha contestado.
- Aprobada: el casal es tuyo esa franja. Si hay cobro, verás el importe (cargado a tu saldo o en Komicoins).
- Rechazada: con el motivo que te da la directiva.
- Cancelada o anulada: si la anula la directiva, verás el motivo y si te ha devuelto el importe.
Te llega un aviso cuando la directiva aprueba, rechaza o anula tu reserva.
Cancelar una reserva
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento, también si ya está aprobada. El hueco vuelve a quedar libre.
Si ya se te había cobrado, el importe no se devuelve automáticamente: la app te lo recuerda antes de confirmar. Si crees que corresponde devolverlo, habla con la directiva.
Dudas frecuentes
No veo «El casal» en Secretaría. Tu comisión no tiene activado el alquiler del casal.
Todos los días me salen en gris. Tu comisión solo alquila los días que marca y ahora mismo no hay ninguno disponible. Consulta con la directiva.
La app dice que tu comisión ya no alquila el casal. Ya no se pueden enviar solicitudes nuevas, pero tus reservas siguen ahí y puedes cancelarlas.