Inscríbete a eventos, añade familiares e invitados, selecciona menú y paga.
Cómo inscribirte
- Abre la app y ve al calendario de eventos.
- Selecciona el evento al que quieres apuntarte.
- Pulsa el botón de inscripción (el icono de entrada) o, dentro del detalle del evento, el botón “Inscribirme”. Se abre el asistente de inscripción por pasos, a pantalla completa.
- El asistente te guía con una barra de progreso arriba (“Paso 1 de…”) y avanzas con Siguiente y Atrás:
- Tú: activa el interruptor para inscribirte y completa tus datos para el evento (menú, alergias, mesa, etc.).
- Familia: activa a los familiares de tu comisión que quieras apuntar, cada uno con sus propias opciones.
- Invitados: si el evento lo permite, añade personas externas indicando su nombre (y su DNI si el evento lo pide).
- Resumen: revisa a todos los asistentes y el importe, elige el método de pago y confirma.
- Los pasos de Familia e Invitados solo aparecen cuando tienen sentido: si tienes familiares en la comisión o si el evento admite invitados.
Si el evento tiene campos obligatorios (menú, alergias, DNI…), el asistente no te dejará confirmar hasta que estén rellenados: te marca claramente qué falta.
Una vez inscrito, el evento aparecerá marcado en tu calendario y recibirás recordatorios automáticos: 3 días antes, 1 día antes y 1 hora antes del evento (si tu comisión los tiene configurados).
Opciones que puedes encontrar
Dependiendo de cómo haya configurado la directiva cada evento, al inscribirte podrás:
- Añadir familiares: en el paso de Familia ves a todos los miembros de tu familia que pertenecen a la comisión y activas los que quieras inscribir. Cada uno se inscribe individualmente con sus propias opciones (menú, alergias, mesa…).
- Incluir invitados: en eventos que lo permitan, puedes apuntar a personas externas a la comisión indicando su nombre. El evento puede tener un límite de invitados por persona. Cada invitado tiene su propia entrada, con su nombre, su menú y su mesa; en la puerta se valida una por una. Si tu invitado tiene cuenta de Komissió y le llega una invitación por correo, verá su entrada en su propio móvil, en Mi Komissió.
- Seleccionar menú: elegir entre las opciones de menú disponibles (normal, infantil, especial, etc.). Cada asistente puede elegir su propio menú.
- Elegir mesa: si el evento tiene mesas asignables, puedes indicar en cuál quieres sentarte. Si la directiva lo permite, además de elegir una de las que ya existen puedes crear tu propia mesa con el botón “Crear mesa nueva”: le pones nombre (por ejemplo, “Mesa de los Pérez”) y tu plaza queda asignada a ella; los demás se unen eligiéndola de la lista. Las plazas máximas por mesa las fija la directiva, y una vez creada no puedes renombrarla ni borrarla.
- Indicar alergias: informar sobre alergias o restricciones alimentarias para ti y tus acompañantes.
- Opción Pa-i-porta: en eventos de comida, si está habilitada, puedes indicar que traerás tu propia comida en lugar de apuntarte al menú.
- Campos personalizados: la directiva puede pedir información adicional (talla de camiseta, preferencia de transporte, etc.).
- DNI de invitados: algunos eventos piden el DNI de los invitados externos.
Precios según tipo de asistente
Muchos eventos tienen precios diferentes según quién asista:
- Adulto miembro: precio estándar para miembros de la comisión.
- Infantil miembro: precio reducido para menores (el umbral de edad lo define la directiva, normalmente 18 años).
- Adulto invitado: precio para invitados externos adultos.
- Infantil invitado: precio para invitados externos menores.
El sistema calcula automáticamente la categoría de cada asistente según su edad.
Cuándo y cómo se paga la inscripción
El pago forma parte de la propia inscripción: en el último paso del asistente (Resumen) ves el importe (coste, más la fianza si la hay) y eliges cómo pagarlo. Según lo que tu comisión tenga habilitado en el evento, podrás pagar con:
- Tarjeta: se abre la pasarela segura de tu banco. Al terminar, tu inscripción queda registrada; si la confirmación del banco tarda unos segundos, la app la actualiza sola en cuanto llega. Si el banco no confirma en 20 minutos, la inscripción se cancela sola, la plaza vuelve a quedar libre y puedes volver a apuntarte. Si el banco confirma más tarde, el pago se registra igualmente y tu inscripción vuelve a estar en pie: no pierdes lo que pagaste.
- Komicoins: el importe se descuenta de tu saldo de Komicoins. Si no te llegan, la opción aparece deshabilitada indicando cuántos te faltan.
- Saldo: se descuenta de tu saldo de la comisión. Igual que con Komicoins, si no tienes suficiente la opción se deshabilita.
El importe lo calcula siempre el sistema y solo puedes confirmar cuando la selección de pago está completa.
Si el evento no cuesta nada, no verás “0,00 €” por ninguna parte: el resumen dice Gratis, y los asistentes sin coste no llevan importe al lado.
Pagar más tarde o en la puerta: algunos eventos permiten confirmar la plaza sin pagar en el momento. En ese caso, en el Resumen eliges la opción “Pagar más tarde” / “Pagar en la puerta”: tu inscripción queda registrada como pendiente y el cobro lo gestiona la directiva o se te cobra en la entrada del evento al validar tu acceso. En cambio, si el evento exige el pago para reservar la plaza, tendrás que pagar en el momento para confirmar.
Tus inscripciones y su detalle
Tienes una sección “Mis inscripciones” que reúne todos los eventos próximos a los que estáis apuntados tú y tu familia, con una tarjeta por evento (fecha, hora y cuántos vais). Las inscripciones canceladas ya no aparecen en esta lista: solo lo que sigue en pie. Si necesitas ver una que cancelaste, ábrela desde la ficha del evento en el calendario.
Para ver el detalle completo, pulsa el evento (desde “Mis inscripciones” o desde el calendario): dentro, en el apartado “Mi inscripción a este evento”, verás:
- Una tarjeta por cada inscripción, con su titular, el estado de pago (Pagado, Pendiente, En proceso, Devuelto, Gratis o No completada) y el método usado.
- Debajo, cada asistente con su nombre, su etiqueta de estado (Pagado, Pendiente, Regalo, En puerta…), el tipo (adulto o infantil), el menú u opción de comida de fuera, la mesa, las alergias y su importe. Si tienes descuento por grupo, verás “-X% dto”.
- El desglose de importes: coste, fianza (si la hay) y total, con el estado real.
- El estado de la fianza de cada asistente, si el evento la lleva. Más detalle en Fianzas en eventos.
Desde este mismo apartado puedes modificar o cancelar tu inscripción (ver más abajo).
Si una inscripción quedó pendiente de pago (evento con pago en la puerta o más tarde), lo verás indicado; ese pago no se hace desde la app: se cobra en la entrada del evento o lo gestiona la directiva. Si una inscripción aparece como “No completada” (por ejemplo, porque se interrumpió un pago con tarjeta), tendrás un botón para volver a inscribirte.
Si el evento tiene fianza
Algunos eventos llevan una fianza además del precio. Es un depósito que se te devuelve al venir al evento. El asistente te muestra el desglose claro (coste + fianza) y un aviso explicando la mecánica. Más detalle en Fianzas en eventos.
Si el evento tiene plazas limitadas
Algunos eventos tienen un límite de aforo. En la ficha del evento verás cuántas plazas quedan (“Quedan N”) o si está completo (“Aforo completo”), y el asistente también te avisa en el Resumen.
Al confirmar, tu plaza queda reservada. Si pagas con tarjeta, la plaza se te reserva mientras completas el pago; si abandonas la pasarela sin terminar, esa reserva caduca a los 20 minutos y la plaza vuelve a quedar libre. Si el aforo se agota justo mientras te apuntas, la app te lo indica y tendrás que quitar asistentes o esperar a que la directiva amplíe plazas.
Modificar o cancelar tu inscripción
Mientras el plazo de inscripción siga abierto, puedes entrar en el detalle del evento y pulsar “Modificar inscripción”: se reabre el asistente para añadir o quitar familiares e invitados, cambiar de menú, actualizar alergias, etc.
Al guardar, el sistema liquida la diferencia:
- Si el cambio encarece, te cobra solo el importe adicional. En los eventos que solo admiten tarjeta, esa diferencia se cobra con tarjeta: el resumen te dice “Cómo pagar el importe adicional”, pasas por la pasarela del banco y el cambio se aplica al confirmarse el pago. Si el banco tarda unos segundos, la app te avisa de que la inscripción se actualizará sola.
- Si el cambio abarata, la diferencia se te devuelve en Komicoins, también en los eventos de solo tarjeta. Si la inscripción todavía no estaba cobrada, el ajuste se hace sobre el pago pendiente.
- Con tarjeta no se puede cobrar y devolver a la vez. Si un mismo cambio sube una cosa y baja otra, la app te pide hacerlo en dos pasos: primero lo que baja, después lo que sube.
Si pagaste la inscripción con Komicoins, su importe ya no se cambia desde la app. Puedes añadir asistentes, pero para cualquier cambio que altere lo que pagaste tienes que pedírselo a tu comisión, que lo modifica o te lo devuelve desde su panel.
Para darte de baja, usa “Cancelar inscripción” (o quita solo a un asistente concreto si vais varios). El importe se devuelve a tus Komicoins. La posibilidad de cancelar depende de lo que permita tu directiva en cada evento: hay eventos que no admiten baja por el socio, otros solo mientras no hayas pagado y otros hasta que se cierre el plazo.
Una vez cerradas las inscripciones, ya no puedes hacer nada desde la app: ni modificar, ni cancelar, ni volver a inscribirte. El botón de modificar aparece apagado con el aviso de que las inscripciones están cerradas, y el de volver a inscribirse pasa a decir “Inscripciones cerradas”. Si necesitas cualquier cambio con el plazo cerrado, contacta con la directiva para que lo gestione desde Komissió Admin.
Problemas habituales
No puedo inscribirme: el evento puede estar completo, el plazo de inscripción cerrado, o puede requerir que estés al día con las cuotas.
No veo el botón de inscripción: no todos los eventos requieren inscripción. Algunos son informativos y basta con que consultes la fecha y el lugar.