Identifica a los comisionados con saldo negativo y envíales un recordatorio en un clic.
Para qué sirve
La lista de morosos te muestra de un vistazo a los comisionados con saldo negativo y la cantidad exacta que cada uno debe. Es la herramienta para hacer la campaña de recobro sin tener que ir comisionado por comisionado revisando balances.
Cómo se accede
Tienes dos vías de entrada:
- Desde Analítica → Resumen: el bloque de morosos te lleva al listado completo y los nombres son clicables para abrir la ficha del comisionado.
- Desde Analítica → Presupuesto: hay un acceso directo “Ver morosos” debajo de los KPIs.
Qué ves en el listado
Por cada comisionado moroso aparece:
- Nombre y apellidos.
- Importe que debe (saldo negativo).
- Email (si lo tiene registrado), para contactar fuera de la app.
- Botón Recordatorio: envía una notificación push y email recordando el saldo pendiente.
El listado se ordena por defecto de mayor a menor deuda, pero puedes ordenar por nombre.
Buscar y filtrar
Hay un buscador por nombre, email o DNI para encontrar rápido a una persona concreta. La lista admite paginación si tu comisión tiene muchos morosos.
Enviar un recordatorio individual
El botón Recordatorio de cada fila prepara una notificación con el importe pendiente personalizado. La envías al instante; el comisionado la recibe en su app y, si está habilitado, también por email.
Si quieres mandar un mensaje masivo a todos los morosos con un texto personalizado, hazlo desde la sección Comunicación segmentando por “comisionados con saldo negativo”.
Exportar a CSV
Desde el listado puedes exportar a CSV para tratarlo en Excel: útil para llevarlo a junta, prepararlo para tesorería o cruzarlo con datos externos.
Permisos
Para ver la lista de morosos necesitas alguno de los permisos de finanzas o de analítica. La directiva decide quién en tu junta tiene acceso.
Recomendaciones
- Pasa la lista al menos una vez al mes.
- Antes de enviar el recordatorio, comprueba que el saldo no es por un error o un movimiento que no se registró.
- Si tu comisión usa SEPA, muchas deudas se resolverán automáticamente al pasar el siguiente lote.