Gestión de comisionados: altas, familias, grupos, permisos, invitados y exportación.
Para qué sirve
El censo es la base de datos de todos los comisionados de tu falla dentro de Komissió. Desde aquí gestionas quién forma parte de la comisión, en qué grupo, con qué permisos y con qué datos.
Qué puedes hacer
- Dar de alta comisionados: añadir personas nuevas con sus datos (nombre, apellidos, email, teléfono, documento de identidad, fecha de nacimiento, género, dirección, notas).
- Gestionar familias: organizar los comisionados en grupos familiares. Los familiares comparten el saldo económico. Puedes mover a un usuario a otra familia o convertir un usuario raíz en miembro de otra familia (con opción de transferir el saldo).
- Asignar tipo de cuota: cada comisionado tiene un tipo de cuota que determina cuánto paga y por qué conceptos.
- Asignar permisos: definir qué puede hacer cada persona dentro de Komissió Admin, uno a uno o de golpe con un rol de tu comisión (Tesorería, Secretaría…). Lo tienes en Permisos y roles.
- Organizar en grupos: crear grupos por criterio (infantiles, jóvenes, adultos, directiva, banda de música, etc.).
- Editar datos: modificar la información de cualquier comisionado.
- Activar/desactivar: dar de baja a comisionados que ya no forman parte de la falla sin eliminar su historial. Cada alta y cada baja queda apuntada con su fecha en el registro censal de la persona (ver más abajo).
- Importar desde CSV: para cargas masivas de comisionados contacta con soporte. No hay self-service en el panel; nuestro equipo revisa los datos y los carga por ti.
- Exportar a CSV: descargar el censo completo o una selección de datos para uso externo.
Documento de identidad
En las altas, el campo de identificación admite DNI, NIE, SIP (la tarjeta sanitaria, habitual en menores) y pasaporte (útil para comisionados extranjeros sin DNI). No tienes que elegir el tipo a mano: el sistema lo detecta por el formato y lo muestra de forma legible en la ficha, en el listado de personas y en “Problemas del censo”. Un DNI o NIE con la letra de control incorrecta se sigue marcando como inválido, porque casi siempre es un error de tecleo.
Alta sin tipo de cuota
Si tu comisión ya ha cobrado cuotas este ejercicio y das de alta a alguien sin asignarle un tipo de cuota, el sistema te avisa antes de crear la ficha: esa persona podría quedarse fuera de los cobros ya procesados. Puedes volver y asignarle un tipo o crear igualmente (por ejemplo, si vas a cobrarle aparte). El aviso solo aparece cuando de verdad hay cuotas procesadas este ejercicio; si aún no has cobrado ninguna, no molesta.
Búsqueda y filtrado
Puedes buscar comisionados por nombre, email, teléfono o DNI. También puedes filtrar por estado (activo/inactivo), incluyendo o excluyendo familiares e invitados temporales.
La cabecera de la lista incluye chips de filtro y orden con los criterios más usados (Mes, Año, individual, familiar…) para que puedas acotar a los socios relevantes en un clic. Los filtros se aplican directamente al censo del servidor, así que la lista se carga ya filtrada y rápida aunque tengas miles de socios.
Puedes elegir si el censo se ordena por nombre o por apellidos. En un listado que se cotejará con papeles oficiales, el orden por apellidos suele ser el que esperas.
Problemas del censo: detección de menores
El panel de “Problemas del censo” te ayuda a mantener los datos limpios sin tener que revisar fichas una a una. Para menores que aún no tienen DNI, Komissió contempla el SIP (la tarjeta sanitaria), que es el identificador habitual hasta que obtienen el DNI definitivo.
Lo que detecta:
- Sin DNI (mayores): socios en tramo mayor que no tienen ningún identificador. La pestaña ya excluye automáticamente a los infantiles para que no te ensucien la lista; los menores no necesitan DNI todavía.
- SIP por migrar: socios que tienen SIP guardado pero ya están en tramo mayor o han pasado de edad. Toca asignarles DNI definitivo y limpiar el SIP.
Cómo se resuelve:
- En la lista de “Sin DNI” tienes un botón “Marcar como infantil”: marca al socio en tramo infantil y te permite capturar el SIP si lo tienes.
- En la lista de “SIP por migrar” tienes un botón “Migrar a DNI”: abre el editor de DNI y, al guardarlo, limpia el SIP automáticamente.
Tramo de censo (mayor / infantil)
Cada comisionado tiene un tramo de censo (mayor o infantil) que se calcula automáticamente a partir de su fecha de nacimiento y el umbral de edad configurado en la organización. Lo verás como chip en la ficha y en su perfil de la app.
El tramo se recalcula solo en dos momentos:
- Al dar de alta a una persona: se asigna mayor o infantil según su edad ese día.
- Al cerrar el ejercicio: el sistema revisa quién pasa de infantil a mayor por edad y ajusta el tramo para el nuevo año fallero.
No tienes que recalcular nada manualmente. Si ves un tramo incorrecto, suele ser porque la fecha de nacimiento no está bien — corrígela en la ficha y el sistema lo actualizará.
Registro censal
Cada comisionado tiene un registro censal: la lista de los periodos en los que ha sido miembro de la comisión, con la fecha de alta, la fecha de baja (si la hay) y el motivo de cada una. Sirve para saber, de cualquier persona, desde cuándo es socia, si se dio de baja alguna vez y en qué ejercicios estuvo, y para justificar la antigüedad cuando hace falta (recompensas, trámites con la Junta Central Fallera…).
Lo encuentras en la ficha del comisionado, en la tarjeta Registro censal. El detalle de lo que ves y de cómo se edita está en Ficha de detalle del comisionado.
Lo que conviene saber:
- Lo apunta el sistema solo. Cada vez que das de alta a alguien (a mano, por una solicitud aprobada, con un código de invitación, por importación o al añadir un familiar), se abre un periodo. Cada vez que lo desactivas, lo sacas de la familia o lo fusionas con otra ficha, se cierra. Al reactivarlo, se abre uno nuevo.
- Para los socios que ya tenías, Komissió ha reconstruido el historial con lo que sabía (fecha de creación de la ficha, bajas y reactivaciones registradas, cierres de ejercicio). Cuando una baja no tiene fecha exacta, el registro lo dice con una nota en lugar de inventarse una.
- Es por comisión. Una persona que está en tres fallas tiene tres registros, uno en cada una.
- Agrupaciones: desde la ficha de la persona, la agrupación ve el registro censal conjunto (los periodos de esa persona en todas sus comisiones), solo para consultar.
- Los invitados temporales no tienen registro censal.
Familias
El sistema de familias vincula a varios comisionados bajo una misma unidad familiar:
- El saldo económico (€) se comparte entre todos los miembros de la familia: si cobras una cuota al adulto, el saldo se refleja igual en todos.
- Los Komicoins son individuales de cada persona, incluso dentro de una familia.
- Puedes reorganizar familias: mover a un usuario de una familia a otra o hacer que un usuario independiente pase a ser familiar de otro.
Komicoins entre familiares
Si la organización lo activa, los familiares pueden transferirse Komicoins entre ellos desde la app del titular. Es la forma natural de que un padre o madre pase Komicoins a su hijo para que él gaste en barra. La directiva activa o desactiva la opción desde la configuración.
Sacar a alguien de la familia
Cuando sacas a un comisionado de su familia, el sistema conserva sus Komicoins: el saldo de Komicoins de esa persona pasa con ella. El saldo económico, en cambio, se queda en la unidad familiar (si la persona necesita compensación, hazlo con un movimiento manual).
Invitados temporales
Puedes dar de alta personas como invitados temporales con una fecha de inicio y fin. Hay dos modalidades:
- Con app: el invitado puede descargar la app y acceder con sus datos durante el periodo asignado.
- Sin app: el invitado existe en el sistema para control de accesos y cobros, pero no necesita la app.
Los invitados temporales tienen funciones restringidas (no pueden acceder al panel de Admin ni gestionar cuotas). Esta funcionalidad está en fase beta.
Invitaciones por código
Puedes generar códigos de invitación para facilitar las altas:
- Crea un lote de códigos con un límite de usos por código y una fecha de expiración.
- Distribuye los códigos entre los nuevos comisionados.
- Cada persona usa su código para darse de alta en la app sin necesidad de que la directiva le registre manualmente.
Solicitudes de alta y baja
Los comisionados pueden solicitar darse de alta o de baja a través de la app. Estas solicitudes llegan al panel de Admin donde la directiva puede aprobarlas o rechazarlas.
Aprobar una solicitud de baja ejecuta la baja. Es lo mismo que pulsar Desactivar en la ficha (o sacar al familiar de su familia), con todo lo que eso implica, saldo incluido, y queda apuntado en el registro censal con el motivo «solicitud de baja aprobada». Ten en cuenta que:
- Para aprobar una baja hace falta el permiso de modificar socios (o acceso total), no basta con el de gestionar solicitudes.
- Si quien pide la baja es el titular de una familia con familiares activos, la aprobación no se hace y la solicitud sigue pendiente: primero hay que resolver qué pasa con los familiares.
Cuando una solicitud incluye una cuenta bancaria (IBAN) —por ejemplo, en un alta o en un cambio de datos—, en la tarjeta se muestra enmascarada (solo los últimos dígitos). Pulsa sobre ella para revelar el número completo antes de aprobar. Es lo mismo que ocurre en la ficha del socio: el IBAN se oculta por defecto para que no quede a la vista en pantallas compartidas.
Límite de usuarios
Cada plan incluye un número de comisionados: hasta 100 en el Plan Básico, hasta 750 en Plan Plus (según sub-tier S/M/L), e ilimitado en Plan Premium.
- En el Plan Básico el límite es firme: al llegar a 100 no se pueden dar más altas.
- En el Plan Plus el límite ya no bloquea: puedes seguir dando de alta, reactivando, importando o aprobando solicitudes aunque pases de los incluidos. Los socios por encima se cuentan como socios adicionales y se facturan al renovar, según tus condiciones de contratación. No cuenta un pico de un día: cuenta el número más alto de socios que la comisión ha mantenido al menos 30 días del periodo (no hace falta que sean seguidos), y los meses de prueba no cuentan.
- El aviso de la sección Usuarios te dice cuántas plazas incluidas te quedan o cuántos adicionales llevas. Si tienes acceso total, en la sección Komissió ves el bloque Socios y adicionales: incluidos en tu plan, socios hoy, pico sostenido del periodo, previsión al renovar e histórico de periodos anteriores.
Si tu falla forma parte de una agrupación adherida a Komissió, el Plan Básico es gratis y sin límite de usuarios: no se aplica el tope de 100 comisionados. Aun así, cada comisión puede subir voluntariamente a Plus o Premium para desbloquear más funciones, conservando siempre los usuarios ilimitados.