Consulta tu saldo, recarga con tarjeta, filtra movimientos y revisa tu historial.

Dónde ver tu saldo

  1. Abre la app de Komissió.
  2. En la pantalla principal verás un resumen de tu saldo actual y tu cuota mensual.
  3. Pulsa sobre el saldo o accede a la sección de cartera/balance para ver el detalle completo.

Qué información verás

  • Saldo actual: lo que debes o tienes a favor dentro de la comisión. Un saldo negativo indica que tienes pagos pendientes (cuotas, eventos, etc.). Un saldo positivo indica que tienes saldo a favor.
  • Cuota del periodo: el importe de tu cuota según el tipo asignado y el periodo que tu comisión use (mensual, trimestral, anual…). El texto se ajusta solo: si tu falla cobra trimestralmente, verás “cuota trimestral”.
  • Movimientos: cada operación queda registrada con fecha, concepto e importe. Verás cuotas cobradas, recargas con tarjeta, consumiciones en barra, ajustes manuales de la directiva, compras de Komicoins, etc.
  • Komicoins disponibles: si tu comisión usa Komicoins (moneda virtual para barra), verás tu saldo de Komicoins por separado. Son independientes del saldo económico.

Vistas separadas: Saldo y Komicoins

La pantalla de balance tiene dos pestañas:

  • Saldo (€): tus movimientos en euros (cuotas, recargas, eventos, ajustes).
  • Komicoins: tu wallet de Komicoins con su histórico independiente.

Cambiar de pestaña te enseña la información de cada una sin mezclar números. Las pestañas son compactas para que el listado de movimientos ocupe el máximo de pantalla.

Esta pantalla es la de esta falla. Si perteneces a varias, o tienes Komicoins en alguna donde no eres socio, el resumen de todas está en Mi Komissió.

Filtrar movimientos

Puedes filtrar tu historial por tipo de operación para encontrar lo que buscas más rápido: ingresos, gastos, ajustes, operaciones con Komicoins.

El histórico tiene scroll infinito: ves los movimientos recientes y, según vas bajando, se cargan los más antiguos automáticamente. Puedes recorrer todo tu historial sin botones de “siguiente página”.

Cada movimiento muestra el detalle relevante:

  • Importe y descripción.
  • Si el movimiento está vinculado a una promoción, el porcentaje de descuento o bono aplicado.
  • Si el movimiento se hizo con tarjeta o en efectivo, el método de pago utilizado.
  • Fecha y autor cuando aplica.

Recargar saldo con tarjeta

Si tu comisión tiene el pago con tarjeta habilitado, puedes añadir saldo a tu cuenta directamente desde la app:

  1. Ve a la sección de balance.
  2. Pulsa en recargar saldo.
  3. Introduce el importe (mínimo 5€, máximo 1.000€).
  4. Completa el pago con tu tarjeta a través de la pasarela segura.
  5. El saldo se añade inmediatamente a tu cuenta.

Saldo familiar

Si formas parte de un grupo familiar dentro de la comisión, el saldo económico es compartido. Esto significa que las cuotas, recargas y ajustes afectan a todos los miembros del grupo familiar por igual. Sin embargo, los Komicoins son individuales de cada persona.

Tu comisión decide si la vista del saldo familiar se enseña a todos los miembros o solo al titular de la unidad. Si tu falla la tiene oculta, verás únicamente tus movimientos personales.

Movimientos que no has hecho tú

En tu historial pueden aparecer apuntes que no corresponden a una compra ni a un cobro, sino a una operación de la comisión. Desde la versión 4.1.0 todos llevan su explicación en el concepto, para que ningún saldo cambie sin motivo visible:

  • “Saldo inicial al alta”: el saldo con el que te dieron de alta en la comisión.
  • “Traslado a familia…”: tu saldo se ha incorporado al de tu unidad familiar (o se ha puesto a cero al pasar a compartir el del titular).
  • “Conciliación de saldos…”: la directiva ha cuadrado tu saldo con lo que dice tu propio historial. Si había una diferencia, el apunte indica cuál era.
  • “Cierre de ejercicio: saldo puesto a 0…”: al cerrar el año, tu comisión ha reiniciado los saldos. El apunte guarda cuál era el tuyo antes.
  • En la pestaña de Komicoins, “Cierre de ejercicio: reset de Komicoins…” y “Conciliación de KomiCoins…”, por los mismos motivos.

Si ves uno de estos y no lo esperabas, el concepto te dice de dónde viene; para el detalle, pregunta a la tesorería de tu comisión.

Si algo no cuadra

Si ves un movimiento que no reconoces o crees que hay un error, el primer paso es revisar el historial de movimientos con detalle. Si sigue sin cuadrar, contacta con la tesorería o directiva de tu comisión para que lo revisen desde Komissió Admin.

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